لأصحاب العيادات ومديري العيادات

موظّف الاستقبال الذكي لعيادتك

ردّ على استفسارات المرضى خلال ثوانٍ — عبر WhatsApp والموقع والبريد الإلكتروني. اجمع تفاصيل المواعيد، وتابِع تلقائيًا، واستلم تقريرًا يوميًا. وكل ما يحتاج إنسانًا يصل إلى فريقك فورًا.

احجز تدقيقًا مجانيًا لاستفسارات عيادتك

خطة مكتوبة مجانية • بلا أي التزام • لا نصائح طبية أبدًا — التحويل إلى فريقك مضمون

هل يبدو هذا مألوفًا؟

خمس طرق تخسر بها العيادات مرضاها قبل الزيارة الأولى

استفسارات WhatsApp ضائعة

يراسل المرضى ليلًا أو في أوقات الذروة — وبعضهم لا يتلقى ردًا أبدًا.

بطء الرد على طلبات المواعيد

حين يردّ موظف الاستقبال، يكون المريض قد حجز في عيادة أخرى.

الأسئلة نفسها طوال اليوم

ساعات العمل، الأسعار، الموقع، التأمين — يجيب موظفوك عنها عشرات المرات يوميًا.

متابعة ضعيفة

المرضى الذين سألوا ولم يحجزوا نادرًا ما تتم متابعتهم — فتضيع تلك الفرص بصمت.

لا رؤية يومية للمالك

بصفتك مالك العيادة، لا ترى كم استفسارًا وصل أمس — وكم منها ضاع دون ردّ.

ما الذي نركّبه لعيادتك

نظام استقبال متكامل — وفريقك صاحب القرار في كل خطوة

نصّ معتمد للأسئلة والاستقبال

يجيب المساعد فقط من نصّ تراجعه وتعتمده بنفسك — المواعيد والخدمات والأسعار والعنوان. لا ارتجال أبدًا.

التقاط الاستفسارات من كل القنوات

استفسارات WhatsApp والموقع والبريد الإلكتروني يُردّ عليها خلال ثوانٍ وتُجمع في مكان واحد — ليلًا ونهارًا.

جمع تفاصيل الموعد

يجمع المساعد اسم المريض والوقت المفضل وسبب الزيارة، لتؤكد موظفاتك الموعد بسهولة.

قواعد التحويل إلى فريقك

كل ما هو طبي أو حساس أو معقّد يصل إلى فريقك فورًا. المساعد لا يقدّم نصائح — بل ينظّم العمل.

متابعة تلقائية

المرضى الذين سألوا ولم يحجزوا تصلهم متابعة مهذبة — تعتمدها أنت قبل إرسالها.

تقرير يومي للمالك

كل صباح: كم استفسارًا وصل، وكم كانت سرعة الرد، وما الذي حُوّل لفريقك، وما الذي يحتاج قرارك.

كيف يعمل النظام

من رسالة المريض إلى موعد مؤكّد

1

يصل الاستفسار

يراسل المريض عبر WhatsApp أو موقعك أو البريد الإلكتروني — في أي ساعة.

2

ردّ فوري والتقاط التفاصيل

يجيب المساعد من نصّك المعتمد خلال ثوانٍ ويسجّل التفاصيل.

3

جمع بيانات الحجز

الاسم والوقت المفضل وسبب الزيارة — جاهزة ومنظمة.

4

التحويل إلى فريقك

موظفوك يؤكدون الموعد، وكل ما هو طبي أو معقّد يصلهم فورًا.

5

التقرير اليومي

ترى كل ما حدث، كل صباح، في ملخص قصير واحد.

بداية منخفضة المخاطر

تدقيق مجاني، ثم تجربة 14 يومًا

أولًا: تدقيق مجاني لاستفسارات عيادتك — نرسم كيف تصلك استفسارات المرضى، ونقيس سرعة الرد الفعلية، ونسلّمك خطة مكتوبة قصيرة. وإن كان الأمر منطقيًا، نشغّل تجربة 14 يومًا على قناة واحدة — بسعر ثابت متفق عليه كتابةً، يُحتسب من تكلفة التركيب إن واصلت.

نصّك المعتمد — لا يقول المساعد إلا ما تسمح به
قناة واحدة تعمل خلال نحو أسبوعين (عادةً WhatsApp)
قواعد التحويل تُضبط مع فريقك
تقرير يومي للمالك من اليوم الأول
احجز تدقيقًا مجانيًا لاستفسارات عيادتك

حدود السلامة لدينا — كتابةً

المساعد يتولى الجانب الإداري فقط. لا يقدّم تشخيصًا، ولا ينصح بعلاج، ولا يتعامل مع الحالات الطارئة — كل ذلك يصل إلى فريقك فورًا، في كل مرة. وهو لا يحلّ محلّ فريقك؛ بل يحمي وقتهم. هذه القواعد جزء من كل اتفاق نوقّعه.

يسألنا أصحاب العيادات

هل يقدّم المساعد نصائح طبية للمرضى؟+

لا — أبدًا. يجيب المساعد عن الأسئلة الإدارية فقط (المواعيد، الخدمات، الأسعار، الحجز) من نصّ تعتمده بنفسك. وكل ما هو طبي أو عاجل أو حساس يُحوَّل إلى فريقك فورًا. لا تشخيص، ولا نصائح علاجية، ولا تعامل مع الحالات الطارئة.

هل سيحلّ محلّ موظفي الاستقبال؟+

لا. هو يزيل العبء المتكرر — الأسئلة العشرة نفسها خمسين مرة في اليوم — ليتفرغ فريقك للمرضى داخل العيادة وللمحادثات التي تحتاج إنسانًا فعلًا. فريقك يبقى صاحب القرار في كل حجز.

كم يستغرق التشغيل؟+

التجربة تستغرق نحو 14 يومًا: نبني نصّك المعتمد من أسئلة مرضاك الحقيقية، ونربط قناة واحدة (عادةً WhatsApp)، ونضبط قواعد التحويل مع فريقك، ونشغّل التقرير اليومي. ترى النظام يعمل على استفسارات حقيقية قبل أي قرار أكبر.

كم التكلفة؟+

تبدأ بتدقيق مجاني لاستفسارات عيادتك — نقيس سرعة الرد الحالية والاستفسارات الضائعة ونسلّمك خطة مكتوبة قصيرة. إن قررت المتابعة، فتجربة الـ 14 يومًا بسعر ثابت يُتفق عليه كتابةً مع التدقيق، ويُحتسب من تكلفة التركيب إن واصلت.

ما اللغات المدعومة؟+

يخدم المساعد مرضاك باللغات التي يستخدمونها فعلًا — ومنها العربية والإنجليزية — بنصّ معتمد يُكتب بكل لغة كتابةً أصلية، لا ترجمة آلية.

كم مريضًا سأل — ولم يصله ردّ؟

التدقيق المجاني يجيبك بدقة، كتابةً، خلال أيام. والخطة تبقى لك في كل الأحوال.